物流是指物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。以最小的费用，最高的效率将物质资料从企业向配送中心，再从配送中心交付顾客的全过程。　　

    电子商务是信息流、资金流和物流的结合。在我国物流管理比较落后，成为制约电子商务发展的一个瓶颈因素。如果信息流、资金流传递速度很快，而物流传递速度跟不上，电子商务的优势还是体现不出来。“成也物流，败也物流”。