2018年5月22日，由江苏省互联网农业发展中心电商科顾静科长陪同，周曙东教授带队，丁振强老师、胡家香老师到江苏苏农连锁考察调研农资电子商务，苏农集团副总经理张金贵，苏农集团办公室主任徐明俊进行接待。

 首先，周曙东教授向张金贵总经理介绍了本次调研的目的和想法。周教授说在近期召开江苏省农资电商会议。希望从苏农连锁企业的角度获得一些信息，为农资电商会议做准备工作。周教授介绍说农业部希望对农资电商进行溯源，但怎样获得数据，获得哪些数据现在仍然在研究中。周教授提出了几个问题：1、从行业发展角度，怎么样建立农资电商的信息收集汇总系统？通过几家大的公司带动全省农资电商企业的销售，拓展农资销售的网点，为政府监管提供依据；2、从企业角度有什么需求？了解企业怎么宣传？3、从政府角度怎么来支持和帮助企业；4、从信息发布角度怎么帮助企业宣传？

针对周教授提出的几个问题，张总给大家介绍，苏农连锁从2000年开始就推进全省农资的连锁经营，做了六个统一，四点工程。后来做了三网合一，全网营销。三网是包括地面网，互联网和移动互联网。全网营销就是线上线下，目前推进工作中也存在部分难题。张总说农资电商前几年开始不少企业都在做，试图让农民从网上下单，以化肥为主。通过服务带动产品销售，前几年投资太大，太热，但从实际运作效果看不是很理想。这两年大家在思考到底怎么做更好？

张总认为农资一直是依靠传统渠道，制约了农资电商的发展。从几个方面来看：农资特别是大宗的产品，比如化肥一袋100斤，用快递配送到农村市场很难做，B2C模式让农户下单，3-5袋化肥快递给农户成本比较高。农资电商的特性是薄利多销 ，农资价格差别不大，也只能是薄利多销，零售门店价格比较高，是因为可以赊账，农民到稻子麦子收获后再还钱，但电商就不好这样操作。另外，农药在快递上也是不好操作，因为快递行业不敢寄农药。从农资使用者农民来看，他们用电脑比较难。农村是熟人经济，记账，但电子商务农民就不好讨价还价，也不会用电脑。化肥农药的施用是有技术含量的，怎么用？这个需要销售者为农民提供服务。农资过去是由政府经营，农资电商不是完全靠社会资本来烧钱，也不好烧钱，比较难。

张总介绍到2000年以来江苏支持三苏（苏宁、苏果和苏农）的发展，苏农连锁在全省也发展有2700多家连锁农资店。这几年随着新型农业经营主体的出现，农村基层农资门店生意越来越难，出现了几个去向：1、大户买农资不会在村里买，都是到乡镇，甚至县里农资店购买，所以村里农资店生意在萎缩，门店没有存在意义；2、自己包地，在农村流转土地有主动权，用自己的农资化肥农药再分租给农民种；3、门店经营者感觉农资行业不行，自己转行。苏农经过调研了解了这些门店经营的痛点，考虑到十几年来这些门店渠道都是跟着苏农发展，苏农觉得有这个责任和义务，就构想通过门店+互联网来给基层农资连锁店赋能。让门店线下照常经营，再增加线上服务内容。2016年苏农在门店+互联网平台的设计时，提出了123战略——1个定位、2个痛点、3方价值（平台、渠道和农民3方）。考虑从低成本的介入，针对农村农民两个痛点，一个是不习惯，使用电脑不习惯；一个是不信任，农民网上支付不信任；这是苏农亿农智慧信息平台的由来。苏农在亿农智慧信息平台提供了6大类服务：农业生产资料；农业投入品；生活资料；农村需要的工业品下乡；农村土特产品进城；农业科普、农机培训和农民线上等综合服务。

苏农还思考农资电商更适合的发展模式，提出了五不原则：不需要增加营业面积；不需要增加人手；不需要采购资金；不需要售后库存；不需要承担降质损耗；让门店直接可以跨界经营，平台增加服务功能，帮助门店引流，2016年平台运行时取得了一定效果。2016年9月在苏州召开互联网农业会议上，苏农连锁向汪洋副总理汇报了这个亿农智慧信息平台。

 2017年，江苏省开始发展益农信息社，在全省计划10个试点，然后在全省推进。2017年苏农的亿农智慧信息平台纳入到益农信息社平台里，和2016年的不一样。江苏省农委统一招标，苏农连锁成为全省益农信息社的运营服务商，按照益农信息社的统一要求对信息平台进行优化升级，平台提供四项服务——公益服务（涉农信息服务、公共信息服务等）；便民服务（为农民生活提供便利的，包括生活缴费、查询、保险、咨询等）；电子商务和培训体验服务。

2017年苏农平台做了 4个多亿销售额，主要是全省大市的经销商，不包括小农户的销售额。农资电商C端比较难，目前没有涉足到小农户。张总认为，随着农村土地流转，新型经营主体不断出现，这些新型经营主体需要服务，这个为农资电商提供了市场基础，另外国家乡村振兴发展战略也提供了政策基础。

现在平台定位是为农民生产生活提供全程解决方案。这个平台，把经营权让给终端，有PC端、移动端，手机端三种方式，现在很多益农信息社的服务点没有代销农药的，代销农药需要经营许可证，需要专业知识。

周教授认可张总的想法，C端农资销售量很少，不适宜电商模式，周教授提出是否做B端？将农资店作为农资电商的B端，统一配备电脑等软硬件。由政府协调，大企业引领，是否有可行性？把农资店变为线下的配送服务点。

周教授还提到农业部要求农资电商有可行性。统一溯源，所有后台都做好，信息服务平台不仅仅是电商平台，这是一个综合服务平台，一站式服务的O2O智慧服务平台。

张总对农业部做农资电商的溯源非常认同，农业部有一个开放的进销存系统，这个系统和各企业的农资电商系统现在后台还没有打通。目前农药销售存在不少问题，需要通过农药行业协会等加强产品监管。张总还介绍了苏农目前溯源信息包括有生产企业，下游买家，产品信息（有批号、序列号），尤其是农药产品有二维码信息的强制性要求。

最后，大家对农业生产资料的平台统一、农资溯源问题、病情预警与农药产品提前销售、农资产品标准等问题进一步深入探讨并交换意见。